UDÁLOSTI & KONFERENCE
BUSINESS PROCESS OUTSOURCINGU

Znáte všechny oborové akce pro letošní rok?

Znáte všechny oborové akce pro letošní rok?

Podzim bývá zpravidla nabitý konferencemi, workshopy a meetupy. Vybrali jsme pro vás ty nejzajímavější pro celý rok 2020.

Jaká byla konference Call Centra?

Jaká byla konference Call Centra?

19. ročník oborové konference Call Centra je za námi a přinesl řadu novinek z oblasti BPO.

NENECHTE SI UJÍT


3. únor 2020

Retail Summit 2020

28. duben 2020

RetailCon 2020

22. květen 2020

Sales Forum 2020

13. listopad 2020

ABSL konference

Listopad 2020

Call Centra Konference

AKTUÁLNÍ ROZHOVORY

OBOROVÉ ČLÁNKY



Adam Koudelka: Budoucnost vidím v technologiích

Adam Koudelka: Budoucnost vidím v technologiích

Technologie stále více udávají směr. Adam Koudelka se rozpovídal nejen o nich.

Lenka Volocká o náborech do kontaktního centra

Lenka Volocká o náborech do kontaktního centra

Nezaměstnanost je stále na historickém minimu. Jak a kde získávat kvalitní zaměstnance?

Konference CC Brunch ukáže důležitost CX v dnešní době

Konference CC Brunch ukáže důležitost CX v dnešní době

Už 28. dubna proběhne první ze série půldenních konferencí z prostředí kontaktních center.

Případová studie: analýza řeči šetří 62 % nákladů

Případová studie: analýza řeči šetří 62 % nákladů

Comdata dokáže díky účasti na mezinárodním projektu BISON analyzovat 100 % hovorů.